Pravilan rad teškog-viljuškara ne samo da poboljšava radnu efikasnost već i efikasno smanjuje stopu nezgoda. Vozači moraju biti stručno obučeni i certificirani za upravljanje viljuškarom. Prije rada provjerite da li gume, hidraulički sistem, kočioni sistem, svjetla i sirene ispravno funkcionišu.
Prilikom utovara robe odaberite odgovarajući viljuškar na osnovu težine robe, osiguravajući da su viljuške potpuno umetnute u dno palete i održavajući stabilno težište. Tokom transporta, spustite viljuške, kontrolirajte brzinu i izbjegavajte oštra skretanja i naglo kočenje. Kada naiđete na kosine, krenite u određenom smjeru kako biste spriječili klizanje robe.